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Un accompagnement personnalisé

Notre but : vous assister durant toute la planification et la réalisation de vos déplacements d’affaires.  

Nous sommes avec vous à chacune des étapes de votre voyage et mettons tout en œuvre pour maximiser votre enveloppe budgétaire, peu importe votre destination. Nous vous proposons des conseils professionnels et des solutions adaptées à votre réalité. La qualité de notre service, de nos communications et de notre expertise est au cœur de notre quotidien et constitue la base de nos relations avec notre clientèle.

Un conseiller à votre service

Lorsque vous décidez de faire appel à nos services, un conseiller vous est personnellement attitré. Il s’assure de comprendre le profil de votre entreprise ainsi que celui du voyageur. Il devient votre partenaire d’affaires.  

À l’écoute, votre conseiller tient compte des besoins, des goûts et du budget de votre entreprise. Il s’occupe d’effectuer vos achats et vos réservations :

  • Vols réguliers, nolisés et nolisement d’appareil
  • Billets de train
  • Location de voiture
  • Hôtel
  • Assurance voyage
  • Et bien plus!

Il vous conseille et vous donne toutes les informations nécessaires sur plusieurs sujets avant et pendant votre voyage.

Gestion efficace de vos déplacements

Peu importe où se déroulent vos activités, le Service aux entreprises de Voyages CAA-Québec vous permettra de vous y rendre efficacement. Confiez-nous l’entière gestion de vos déplacements d’affaires.  

Un courriel ou un simple coup de téléphone et notre équipe sera toujours en mesure de vous aider à y voir clair.  

Vous préférez rester autonome? Notre service en ligne vous laisse le soin de planifier et d’effectuer vos réservations au même endroit tout en vous permettant de garder le contrôle. Notre équipe sera toujours là pour vous assister en cas de besoin.   

Mal pris à l’étranger? Une réunion terminée plus tôt que prévue? Vous avez accès gratuitement à un service d’urgence 24  heures par jour, 7 jours par semaine, qui s’occupera d’effectuer les modifications à votre itinéraire.

Des ententes bénéfiques

Parce que nous faisons partie d’un grand réseau, nous pouvons vous faire bénéficier d’ententes exclusives que CAA/AAA a négociées avec certaines compagnies aériennes, des hôtels et des entreprises de location de voitures. Vous avez déjà des ententes avec des transporteurs ou d’autres fournisseurs? Nous ferons le nécessaire pour les respecter lors de vos réservations.

Des outils à votre disposition

Pour vous aider dans la gestion de vos déplacements, nous mettons à votre disposition plusieurs outils et documents :

  • Une plateforme Web réservée à notre clientèle d’affaires
  • Un profil de voyageur qui permet de connaître les goûts et les habitudes de nos clients
  • Des rapports de gestion réguliers adaptés à vos besoins, qui vous permettent de suivre votre enveloppe budgétaire
  • Et plusieurs autres.

Nous sommes là pour vous.

Intéressé? Communiquez avec nous.

Le Service aux entreprises est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.

  • Courriel : entreprises@caaquebec.com
  • Téléphone : 418 624-2424, poste 2165
  • Sans frais : 1 888 659-4545, poste 2165